モバイルバッテリーリコール受付フォーム

この度は日頃より弊社製品をご愛顧いただいておりますお客様に、多大なるご不安とご迷惑をおかけしておりますこと、謹んで深くお詫び申し上げます。
誠に恐れ入りますが下記のご案内をご高覧いただき、製品回収に何卒ご協力賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

対象製品

モバイルバッテリー

リコール・返金の流れ

ステップ1：お持ちの製品がリコール対象であるかを確認してください。
ステップ2：製品モデルが2G520、2G505B、2G512Bである場合、下記の流れに従ってください。
ステップ3：フォームに必要事項を記入の上、送信してください。
ステップ4：当社よりご連絡させていただきます。

対象販路：ESR公式サイト、Amazon.jp

リコール対象外の場合は、引き続き安心してご利用いただけます。