注文後に内容を変更することはできますか？
ご注文がまだ発送されていない場合は、ご注文をキャンセルして再度ご注文いただくことが可能です。
すでに発送済みの場合は、誠に申し訳ございませんが、ご注文内容の変更はできかねます。
もし誤って間違った商品をご注文された場合、以下の2つの解決方法がございます。
1.実際にご希望の商品を当社ウェブサイトで新たにご注文ください。その後、誤ってご注文された商品を返品いただければ、返品商品を当社で受領次第、返金手続きをいたします。こちらの方法が通常、最も早く正しい商品をお届けできる方法です。
2.間違った商品が届くのをお待ちいただき、その商品を当社にご返送ください。返品商品を受領次第、こちらからご連絡いたします。なお、新しい商品は返品商品を受領してからの発送となりますのでご了承ください。
商品の返品や交換をご希望の場合は、こちらのリンク からカスタマーサポートへチケットを提出してください。
*なお、返品・交換にかかる送料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
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1.実際にご希望の商品を当社ウェブサイトで新たにご注文ください。その後、誤ってご注文された商品を返品いただければ、返品商品を当社で受領次第、返金手続きをいたします。こちらの方法が通常、最も早く正しい商品をお届けできる方法です。
2.間違った商品が届くのをお待ちいただき、その商品を当社にご返送ください。返品商品を受領次第、こちらからご連絡いたします。なお、新しい商品は返品商品を受領してからの発送となりますのでご了承ください。
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