アカウント
注文
配送
割引
リセラー
お支払い
1 . ESRのウェブサイトで購入するには、アカウントを作成する必要がありますか？
3
2 . 問い合わせに返信がないのはなぜですか？
2
3 . ESRスーパーユーザーのメリットは何ですか？
2
4 . ESRのメールによるお知らせの退会はどのように行いますか？
1
5 . 自分のアカウントにログインできないのはなぜですか？
0
1 . 荷物の発送後に配送先を変更することはできますか？
0
2 . 注文をキャンセルするにはどうすれば良いですか？
2
3 . 注文番号はどのように確認しますか？
0
4 . 旧ウェブサイトでの注文はどうなりますか？
0
5 . 旧ウェブサイトからの過去の注文はどうやって確認しますか？
0
6 . 注文状況を確認するにはどうすれば良いですか？
0
7 . 注文後に内容を変更することはできますか？
0
1 . 送料はいくらかで、注文した商品はいつ届きますか？
2
2 . ESRはどの国/地域へ発送対応していますか？
1
3 . 配達済みとなっているのも関わらず、実際に届いていないのはなぜですか？
0
4 . 荷物が紛失した場合はどうしたら良いですか？
0
5 . 間違った商品や破損した商品が届いた場合はどうすれば良いですか？
1
1 . 割引コードはどのように使用するのですか？
0
2 . 割引コードが使えない場合、どうすれば良いですか？
0
3 . どのような種類の割引がありますか？
0
4 . 学生割引を受けるにはどうすれば良いですか？
0
1 . ESRの正規代理店/販売店になるにはどうすれば良いですか？
0
2 . ESR認定の正規代理店/販売店になるメリットは何ですか？
0
3 . 再販業者の注文は、入金確認後、どのくらいで発送されますか？
0
4 . 販売店の注文方法は？
0
5 . 再販業者の注文にはどのような支払い方法がありますか？
0
6 . 販売店向けに「玄関先配送（ship-to-door）」配送サービスを提供していますか？
0
7 . 顧客が商品を返品した場合、再販業者の保証プロセスはどうなりますか？
0
1 . 注文の支払いはどのようにすれば良いですか？
0
2 . 支払い（オンライン取引）に失敗するのはなぜですか？
0
3 . ESRはクレジットカード情報を収集または保存を行いますか？
0
4 . 注文した後に追加料金が請求されたのはなぜですか？
0
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3
4 . 問い合わせに返信がないのはなぜですか？
2
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2
4 . ESRのメールによるお知らせの退会はどのように行いますか？
1
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0
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0
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2
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1
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