WayMeet Limited(以下「ESR」または「当社」)は、お客様が当社ウェブサイト(esrtech.com、以下「本サイト」)をご利用いただく際のプライバシー保護に努めます。本サイトは、ご利用者の皆様に関連情報やサービスを提供するために設計されており、そのために一部の情報を収集いたします。個人情報の重要性を理解し、収集の際にはその種類および目的を明確にお伝えいたします。
本プライバシーポリシーは、お客様から提供いただく、あるいは本サイトを通じて収集される個人情報の取り扱いについて定めたものです。本ポリシーは、本サイト、電子メール、テキストメッセージ、その他電子的な情報交換を通じて収集されたあらゆるデータに適用されます。本サイトをご利用になることで、本プライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。
1. 収集する個人情報の種類について
当社は、本サイトの閲覧時に「個人情報」と「非個人情報(集計データ)」の2種類を収集いたします。
・個人情報とは、お客様またはお客様の企業を識別するために自発的に提供いただく情報を指し、氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、ご住所などが含まれます。サービス利用、情報請求、キャンペーン参加、トラブル報告などの際に必要となります。また、お問い合わせ履歴、アンケート回答、取引内容、注文情報も含まれます。
・当社は現在、第三者(ビジネスパートナー、技術サポート、決済サービス、物流業者、広告ネットワーク、分析サービス、検索サービス提供者等)と連携しており、これら第三者から関連する個人情報を受け取る場合があります。
・**非個人情報(集計データ)**は、ご利用のトラフィック情報、特定ページの閲覧時間、他サイトやリンク経由のアクセス状況、本サイト・第三者サイト上の特定機能利用状況などの一般的な利用傾向を指します。また、訪問時に自動で取得する技術データ(IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、タイムゾーン設定、言語設定、プラグイン情報、OS、プラットフォーム等)も含まれます。
2. 情報の利用方法について
当社は、収集した個人情報を厳重に管理し、お客様の許可なく販売、貸与、共有することはありません。
・ご提供いただいた個人情報は、お問い合わせ対応、キャンペーンやアンケート参加、メール配信リスト登録、商品・サービス提供のために使用いたします。場合によっては、関連会社やビジネスパートナーからのお得な情報をお知らせすることもあります。
・非個人情報(集計データ)は、本サイトの機能改善・新サービス開発、マーケティング調査・促進のために活用します。この集計データは匿名化されて第三者と共有され、個別のお客様を特定できる情報は含まれません。
・法令や裁判所の命令等により、法的義務として情報開示が求められた場合、必要に応じて個人情報を提出することがあります。また、債権回収、不正行為防止、ESRの権益保護のために情報を利用または開示することもあります。
3. 個人情報の変更方法について
お客様は、ご自身の個人情報の利用に関して管理権があります。メール配信の停止や連絡方法の変更をご希望の場合は、newsletter@esrtech.com までご連絡ください。
メール配信を希望され、かつ登録情報を変更したい場合は、一度購読停止後に再登録をお願いいたします。
4. クッキーおよびウェブビーコンの利用について
本サイトおよび関連する広告配信において、「クッキー」や「ウェブビーコン」を使用しています。
・クッキーは、サイトの利便性向上や個別化のために、お客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルです。これにより、ログイン情報の保持や閲覧履歴をもとにカスタマイズしたコンテンツの提供が可能となります。個人を特定する情報は含まれません。
・ウェブビーコン(ピクセルタグ)は、広告やメールの効果測定のために用い、アクセス数や開封率、ユーザーの行動を集計します。第三者により利用されることもあり、その際は別途プライバシーポリシーの対象となります。
・クッキーやウェブビーコンは主に匿名化された集計データの取得に使われ、個別の個人を特定しない範囲で利用します。第三者のクッキーをブロックする設定は、お使いのブラウザ設定から可能です。
5. 個人情報の保護について
電子メールでのご連絡については、通信上のリスクがあるため、機密情報の送信には十分ご注意ください。
当社はオンラインで収集したデータの紛失、誤用、不正アクセス、漏洩、改ざん、破損を防止するため合理的な対策を講じていますが、インターネット通信およびデータ保存に絶対的な安全を保証することはできません。
6. ポリシーの変更について
本プライバシーポリシーは随時改定されることがあり、変更内容および改定日を本サイト上にて公表いたします。引き続き本サイトをご利用いただくことにより、改訂後のプライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。定期的にご確認いただくことを推奨します。
7. プライバシーポリシーに関するご質問
プライバシーポリシーや情報の取扱いに関してご不明点がございましたら、当社カスタマーサポートまでお問い合わせください。