取付前に必ずセットアップビデオを見てください。

ご確認ください：

1.マウントを設置する表面は、固く、滑らかで、均一な場所を選んでください（凹凸のある表面には設置できません）。

2.付属のクリーニングキットを使用して、取り付け面を完全にクリーニングし、乾燥させます。

3. 取り付けベースを 15 ～ 30 秒間押し下げて、確実に接着します。
4. 最適な接着力と強力で持続的なグリップを得るために、少なくとも 8 時間放置します。

製品にまだ問題がある場合は、ESR カスタマー サポートに問い合わせて、より迅速な解決策を見つけられるように、既に試したヒントを必ず簡単に記載してください。

磁気吸着の問題は、多くの場合、互換性のないスマホモデルまたは非磁性ケースによって引き起こされます。

ご確認ください：

 ●お使いのスマホがMagSafe搭載のiPhone（iPhone12シリーズまたは以降）であること。

 ●お使いのケースがMagSafeケースまたはマグネットリング付きケースであること。