1. 上部カバーをしっかり固定するために、まず内側のテープの保護フィルムをはがし、ケースにしっかりと押し付けてください。使用中のゆるみを防ぐ効果があります。
2. また、上部カバーが逆向きに取り付けられていると、開閉時に外れやすくなります。正しい向きはセットアップ動画をご参照ください。 もしこれらの対応をしても上部カバーが外れてしまう場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。交換対応をさせていただきます。 ご注意：テープはAirPods本体に粘着跡を残しません。ケースの使用を終了される際は、湿らせた布で優しく拭き取ってください。 FlickLockが外れたり破損した場合は、お手数ですがケースの写真と発送先のご住所をお送りください。無料で交換品をお届けいたします。

当社のケースは、ケースを外さずにMagSafe対応のワイヤレス充電が可能です。まずはご利用の充電器がMagSafe対応かどうかをご確認ください。

1. もしMagSafe非対応の充電器をご使用の場合は、ケーブル充電を行うか、MagSafe対応充電器への切り替えをおすすめします。
2. MagSafe対応充電器をご使用で、それでもAirPodsが充電されない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。交換対応をいたします。

1. Apple Watchの充電器が正しい位置にセットされているかご確認ください。
2. AirPodsのバッテリーが完全に切れている場合は、充電器に置いてから3〜10分間お待ちください。LEDランプが点灯して充電中であることを示します。
3. Apple Watchの充電器での充電は、他の充電方法よりも充電速度が遅くなる場合があります。より速く充電したい場合は、ケーブル充電をおすすめします。

ご注文のケースがお使いのデバイスに合わない場合は、デバイスのモデル名または番号をお知らせください。返品なしで、正しいサイズをお送りします。

デバイスモデルの確認方法

AirPods ：「設定」>「Bluetooth」>AirPodsの横のⓘをタップ>「バージョン情報」>「モデル番号」

FlickLockが外れたり破損した場合は、お手数ですがケースの写真と発送先のご住所をお送りください。無料で交換品をお届けいたします。

FlickLockの使用上のポイント：

ケースを取り外す際は、上部と下部を分ける前にFlickLockを右側に押してください。そうしないと、FlickLockが変形する恐れがあります。